Kargo politikası
Kargo ve Teslimat Politikası
UNC Studios olarak siparişlerinizi hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz.
1. Sipariş Hazırlık ve Kargoya Teslim Süresi
Hafta içi saat 14:00’e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.
14:00’ten sonra verilen siparişler ise takip eden iş günü kargoya verilir.
Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, ilk iş günü işleme alınır.
2. Teslimat Süresi
Siparişler kargoya verildikten sonra, bulunduğunuz lokasyona bağlı olarak genellikle:
- 1-3 iş günü içerisinde teslim edilir.
3. Teslimat Kapsamı
UNC Studios olarak şu anda yalnızca Türkiye içi gönderim yapılmaktadır.
Yurt dışına gönderim hizmetimiz bulunmamaktadır.
4. Kargo Ücreti
Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilir.
Belirli dönemlerde kampanya kapsamında ücretsiz kargo sunulabilir.
5. Teslimat ve Sorumluluk
- Siparişler, müşterinin belirttiği adrese teslim edilir.
- Adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz girilmesi müşterinin sorumluluğundadır.
- Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden UNC Studios sorumlu değildir.
6. Hasar Kontrolü
Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol etmenizi öneririz.
- Hasarlı paketleri teslim almayınız.
- Bu durumda kargo görevlisine tutanak tutturulması gerekmektedir.
Tutanak tutulmayan hasarlı gönderilerde sorumluluk kabul edilmeyebilir.
7. Teslim Edilemeyen Siparişler
Alıcıya ulaşılamaması veya adres bilgilerinin hatalı olması durumunda sipariş kargo firması tarafından iade edilir.
Bu durumda müşteri ile iletişime geçilerek yeniden gönderim sağlanabilir.
8. İletişim
Kargo ve teslimat ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
UNC Studios — The Power of Uncomplicated.